MOIT 9 หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน 1. คู่มือปฏิบัติการ 2 คู่มือ 1.1.คู่มือปฏิบัติการการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการปฏิบัติการให้บริการของเจ้าหน้าที่ภายในหน่วยงาน 1.2.คู่มือปฏิบัติการการรับเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ3.หลักฐานที่แสดงถึงช่องทางการร้องเรียน ตามข้อ 1 และข้อ 24.แบบฟอร์มเผยแพร่
